Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Über unseren Versand

Opulaire hat seinen Sitz in Rotterdam, Niederlande. Alle Bestellungen werden in unserem Fulfillment-Center in Hoofddorp bei Amsterdam verpackt und verschickt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen ohne Vorbestellungsartikel werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und verschickt.

In geschäftigen Zeiten, bei Kollektionslaunches, Sales oder an Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

Versandziele

Wir versenden aus den Niederlanden in ausgewählte Länder weltweit. Verfügbare Versandziele und Versandkosten werden immer beim Checkout angezeigt. Wenn dein Land beim Checkout nicht verfügbar ist, liefern wir derzeit nicht an deinen Standort.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Die Preise sind in Euro angegeben. Wenn du in einer anderen Währung einkaufst, wird der Betrag beim Checkout zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet, daher kann der angezeigte Betrag leicht abweichen.

Niederlande

Versand: €4,95
Kostenloser Versand ab €60
Voraussichtliche Lieferzeit: 1–2 Werktage

Belgien & Luxemburg

Versand: €4,95
Kostenloser Versand ab €60
Voraussichtliche Lieferzeit: 1–2 Werktage

Deutschland

Versand: €4,95
Kostenloser Versand ab €60
Voraussichtliche Lieferzeit: 2–3 Werktage

Österreich & Frankreich

Versand: €5,95
Kostenloser Versand ab €70
Voraussichtliche Lieferzeit: 2–3 Werktage

Spanien, Italien, Portugal, Irland, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn & Rumänien

Versand: €5,95
Kostenloser Versand ab €65
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–10 Werktage

Dänemark, Schweden, Finnland & Slowenien

Versand: €5,95
Kostenloser Versand ab €70
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–8 Werktage

Griechenland, Bulgarien, Kroatien, Estland, Lettland & Litauen

Versand: €6,95
Kostenloser Versand ab €75
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–10 Werktage

Vereinigtes Königreich

Versand: €8,95 (berechnet in GBP)
Kostenloser Versand ab €85 (berechnet in GBP)
Voraussichtliche Lieferzeit: 2 Werktage
Zölle und Steuern inklusive – bei der Lieferung fällt nichts an.

Schweiz

Versand: €6,95 (berechnet in CHF)
Kostenloser Versand ab €80 (berechnet in CHF)
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–5 Werktage

Norwegen

Versand: €5,95
Kostenloser Versand ab €65
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–8 Werktage

Vereinigte Staaten

Versand: €7,95 (berechnet in USD)
Kostenloser Versand ab €75 (berechnet in USD)
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–10 Werktage
Zölle und Steuern inklusive – bei der Lieferung fällt nichts an.

Kanada

Versand: €7,95
Kostenloser Versand ab €80
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–10 Werktage

Australien & Neuseeland

Versand: €9,95
Kostenloser Versand ab €90
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Hongkong, Singapur, Taiwan, China, Indien, Japan, Malaysia, Südkorea, Thailand & Indonesien

Versand: €9,95
Kostenloser Versand ab €90
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Bangladesch, Brunei, Kambodscha, Macau, Philippinen, Sri Lanka & Vietnam

Versand: €14,95
Kostenloser Versand ab €125
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Rest der Welt

Versand: €14,95
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10+ Werktage

Einige Ziele sind nicht verfügbar, weil es derzeit keinen festen Versandtarif dafür gibt. Die verfügbaren Länder werden immer beim Checkout angezeigt.

Hinweis zu Lieferzeiten

Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen, sobald deine Bestellung verschickt wurde. Die Bearbeitungszeit ist darin nicht enthalten.

Lieferzeiten können aufgrund von Zoll, lokalen Zustellern, Wetter, Stoßzeiten oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Zoll und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Einfuhrabgaben an.

Bestellungen ins Vereinigte Königreich und in die Vereinigten Staaten werden inklusive Zöllen und Steuern verschickt, sodass bei der Lieferung nichts berechnet wird.

Für alle anderen Ziele außerhalb der Europäischen Union (einschließlich der Schweiz und Norwegen) können je nach den Vorschriften des Ziellandes Zölle, lokale Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Opulaire ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollverfahren.

Tracking-Informationen

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Bitte gib dem Tracking etwas Zeit, sich zu aktualisieren, nachdem dein Paket an den Zusteller übergeben wurde.

Falsche Adressangaben

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wird und das Paket an unser Fulfillment-Center zurückgeht, fallen für den erneuten Versand zusätzliche Versandkosten an.

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder unzustellbare Pakete aufgrund falscher Adressangaben.

Verlorene oder verspätete Pakete

Sobald ein Paket an den Zusteller übergeben wurde, liegt die Zustellung außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wenn dein Paket verspätet zu sein scheint, prüfe bitte zuerst die Tracking-Informationen in deiner Versandbestätigung.

Wenn dein Paket innerhalb einer angemessenen Zeit nach der voraussichtlichen Lieferzeit nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder per info@opulaire-jewelry.com. Wir prüfen die Situation und helfen, wo wir können.

Verweigerte oder nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket verweigert, nicht abgeholt oder nicht zugestellt werden kann und an unser Fulfillment-Center zurückgeht, können wir die ursprünglichen Versandkosten, Rücksendekosten oder zollbezogene Gebühren von deiner Erstattung abziehen.

Vorbestellungen

Artikel, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, haben eine eigene voraussichtliche Versandzeit, die auf der Produktseite angegeben ist. Mit einer Bestellung, die einen Vorbestellungsartikel enthält, akzeptierst du die angegebene Bearbeitungs- und Versandzeit.

Wenn deine Bestellung sowohl Vorbestellungsartikel als auch vorrätige Artikel enthält, wird deine Bestellung möglicherweise gemeinsam verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Beschädigte Lieferungen

Wenn dein Paket beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und schick uns deutliche Fotos von:

• der Außenverpackung;
• dem Versandetikett;
• dem beschädigten Artikel bzw. den beschädigten Artikeln.

Wir prüfen das Problem und arbeiten an einer passenden Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder per info@opulaire-jewelry.com.